Windows Hello – это функция операционной системы Windows, которая позволяет пользователю использовать биометрические данные или пин код для входа на компьютер или другое устройство. Однако иногда может возникнуть потребность сбросить пин код, например, если вы забыли его или хотите установить новый.
Сброс пин кода Windows Hello можно выполнить несколькими способами. Во-первых, вы можете воспользоваться функцией «Забыли пин?», которая появляется после трех неудачных попыток ввода пина. В этом случае вам будет предложено ввести свой пароль учетной записи Microsoft. После успешного ввода пароля вы сможете установить новый пин код.
Если вам не удалось восстановить доступ к устройству с помощью функции «Забыли пин?», можно воспользоваться другим способом. Для этого необходимо зайти в настройки Windows Hello, выбрать учетную запись, связанную с пин кодом, и нажать на кнопку «Удалить». После этого вы сможете установить новый пин код или воспользоваться другим способом аутентификации.
Важно отметить, что для сброса пин кода Windows Hello вам может потребоваться доступ к интернету и активная учетная запись Microsoft. Также следует учесть, что сброс пин кода может привести к потере некоторых данных, хранящихся на устройстве, поэтому рекомендуется перед этим выполнить резервное копирование важной информации.
Что делать, если вы забыли пин код Windows Hello?
Windows Hello предоставляет удобный и безопасный способ входа в ваше устройство, используя различные методы аутентификации, включая пин код. Однако, если вы забыли свой пин код Windows Hello, есть несколько способов восстановить доступ к устройству:
1. Восстановление пин кода с помощью учетной записи Microsoft:
| 1. | На экране входа в систему Windows нажмите на ссылку «I forgot my PIN» (Я забыл свой пин код). |
| 2. | Введите свою учетную запись Microsoft и выполните указания по восстановлению пин кода. |
| 3. | Создайте новый пин код и сохраните его в надежном месте. |
2. Использование альтернативного метода аутентификации:
| 1. | На экране входа в систему Windows нажмите на ссылку «Sign-in options» (Опции входа). |
| 2. | Выберите другой метод аутентификации, такой как пароль или отпечаток пальца. |
| 3. | Войдите в систему, используя выбранный метод аутентификации. |
Если вы не можете восстановить доступ к устройству с помощью этих способов, возможно, вам потребуется обратиться за помощью к специалисту службы поддержки Microsoft или переустановить операционную систему Windows.
Отключите функцию Windows Hello
Если вы забыли пин-код Windows Hello и не можете получить доступ к своему устройству, вы можете отключить функцию Windows Hello, чтобы сбросить пин-код.
Чтобы отключить Windows Hello, выполните следующие шаги:
- Откройте меню Пуск и выберите «Настройки».
- В окне «Настройки» выберите «Учетные записи».
- На странице «Учетные записи» выберите «Параметры входа в Windows Hello».
- В разделе «Параметры Windows Hello» нажмите на кнопку «Удалить», чтобы отключить функцию.
- При необходимости подтвердите свои действия и перезапустите устройство.
После перезапуска устройства функция Windows Hello будет отключена, и вы сможете заново настроить метод аутентификации или использовать другой пин-код.
Обратите внимание: При отключении Windows Hello все сохраненные вами данные, связанные с данной функцией, будут удалены, и вы потеряете доступ к ним.
Помните, что отключение Windows Hello не решит проблему с доступом к устройству, если вы забыли пароль учетной записи Windows или у вас есть другие ограничения доступа.
Восстановление доступа через учетную запись Microsoft
Если вы используете учетную запись Microsoft для входа на устройство с Windows Hello и забыли пин-код, есть способ восстановить доступ.
Для начала перейдите на сайт входа в учетную запись Microsoft: https://account.microsoft.com/
Затем выполните следующие шаги:
| Шаг 1: | Нажмите на кнопку «Войти» в верхнем правом углу страницы и введите свой адрес электронной почты или номер телефона, связанный с учетной записью Microsoft. |
| Шаг 2: | Выберите опцию «Не помню пароль» и нажмите «Далее». |
| Шаг 3: | Выберите один из методов восстановления доступа, таких как получение кода подтверждения на своей почте или номере телефона, или ответы на секретные вопросы безопасности. |
| Шаг 4: | Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить вашу личность и сбросить пароль. |
| Шаг 5: | После сброса пароля вы сможете использовать новый пароль для входа на устройство с Windows Hello. |
Обратите внимание, что восстановление доступа через учетную запись Microsoft может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или проблемы с восстановлением доступа, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft для получения помощи.
Используйте код восстановления
Если вы забыли пин-код Windows Hello и не можете войти в свое устройство, можно использовать код восстановления. Код восстановления был создан при настройке Windows Hello и предназначен для таких случаев.
Чтобы восстановить доступ к устройству с помощью кода восстановления, следуйте этим шагам:
- На экране ввода пина нажмите ссылку «Нет возможности войти в систему?»
- Выберите опцию «Использовать код восстановления».
- Введите одноразовый код восстановления, который был предоставлен вам при настройке Windows Hello.
После ввода правильного кода восстановления вы сможете войти в свое устройство и сбросить пин-код Windows Hello на новый. Обязательно сохраните новый код восстановления в надежном месте или запомните его, чтобы иметь возможность восстановить доступ в случае потери пин-кода еще раз.
Важно: Если у вас нет кода восстановления или вы его потеряли, то восстановить доступ к устройству будет невозможно без других методов, например, входа через учетную запись Microsoft или использования диска для сброса пароля.
Помните, что использование кода восстановления – это дополнительная возможность для восстановления доступа к устройству. Регулярно обновляйте и сохраняйте свои пин-коды и коды восстановления, чтобы предотвратить потерю данных и неавторизованный доступ.